中宏网内蒙古11月3日电 “乌素图供电所工作人员服务态度热情，对待客户细心周到，在停电检修时间保证居民家中病人正常使用呼吸机，客户表示非常感谢及认可，予以表扬。”家住包头市青山区的马女士在致电95598时感谢道。

　　为进一步提升电网安全运行水平与线路供电可靠性，近日，内蒙古电力集团包头供电公司青山供电分公司（以下简称青山供电公司）对所辖10千伏青园变914线进行线路切改，该公司及时通知网格经理，提前发布停电检修通知。

　　家住包头市青山区二0二长征社区124栋的马女士看到停电信息后，焦急万分，因为家中有患肺心病的老人，需要长期不间断吸氧，如果中断供电的话，家里的呼吸机、制氧机随即停止运行，就会危及老人生命。于是，马女士立即来到青山供电公司乌素图供电所求助。听闻该情况时，已经距离停电检修不到20个小时，该供电所所长立即向上级汇报，并与急修部门联系借用移动电源。经多方协调，在停电检修前16个小时顺利将移动电源送到马女士家，并在现场演示指导马女士使用，保证家中不停电，老人用上“续命电”。

　　二0二社区老人居多，用电需求不同，青山供电公司针对本次情况，提前在该供电所设置备用移动电源，以防不时之需。青山供电公司持续优化用电营商环境，主动提升服务意识，坚持靠前服务，不断提升客户满意度。（吴宇）

中宏网版权申明：凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件，均为中宏网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“中宏网”，并保留“中宏网”的电头。