今年,包头市行政审批和政务服务局梳理公布了在乡镇(街道)便民服务中心办理的11项“一件事一次办”事项清单,有效解决基层企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。
各便民服务中心设立了“一件事一次办”受理窗口,编制标准化服务指南,根据企业和群众办事需求个性化定制所需服务,做到“一次告知、一表申请、一窗受理、一站帮办、一链办结、一窗出件、一次办好”。窗口工作人员根据申办人需求提供事前辅导、事中帮办服务,并无偿提供帮办代办服务。
便民服务中心“蒙速办·一次办”事项清单具体内容为:1.我要办理养老保险关系转移接续(机关事业单位转入),所涉县级垂管部门为人社局;2.我要办理养老保险关系转移接续(机关事业单位转出),所涉县级垂管部门为人社局;3.我要办理养老保险关系转移接续(城镇居民转入),所涉县级垂管部门为人社局;4.我要办理养老保险关系转移接续(城镇居民转出),所涉县级垂管部门为人社局;5.我要办理养老保险关系转移接续(城乡居民转入),所涉县级垂管部门为人社局;6.我要办理养老保险关系转移接续(城乡居民转出),所涉县级垂管部门为人社局;7.我要申请最低生活保障,所涉县级垂管部门为民政局;8.我要申请公共租赁住房(低收入、中等偏下收入住房困难家庭),所涉县级垂管部门为住建局;9.我要申请临时救助资金,所涉县级垂管部门为民政局;10.我要报销住院费,所涉县级垂管部门为医保局;11.异地就医备案一件事,所涉县级垂管部门为医保局。