中宏网内蒙古4月13日电 东风拂过满地春，放眼鹿城，一大批重大项目如雨后春笋般拔地而起，晶硅产业链、稀土产业链正在满负荷“运转”，奋勇争先的春之序曲正在演奏。2023年一季度，包头供电公司（以下简称包供）售电量完成156.92亿千瓦时，同比增长33.34%，安全可靠的电力已经成为鹿城经济社会全速奔跑的坚实保障和强劲引擎。
开年以来，大全、晶澳、明阳等包头市重点招商引资项目先后为包供送来了锦旗，感谢该公司勇担责任，全力解决企业用电难题，同时也为高效优质的供电服务点赞。包供始终坚持“宁让电等发展、不能让发展等电”理念，以优化用电营商环境作为推动高质量发展的重要着力点，出台24项优化营商环境新举措，并进一步创新服务举措，集中该公司客户服务中心力量服务工业园区的重点招商引资项目；各供电分公司充分调动内部资源做好所辖区域项目用电需求保障，实现服务专业化、精细化、客制化。目前，包供已经对全市13个市级工业园区的47家重点项目进行上门对接，了解客户用电需求，“一对一”定制供电方案，让“包你满意”的服务品牌深入人心。
高品质电力服务的背后是超前规划的电网建设。在保障各类项目用电的配套供电工程建设中，包供科学倒排工期，合理压缩建设周期，全过程管控工程建设，实现工程质效双提升。当前，英华500千伏变电站第3、4组主变扩建工程正在蹄疾步稳地建设中，包风2输变电工程正在进行清障青赔工作，鑫元、弘元四期等供电工程即将开工，今年，包供将进一步为地区电网网架提档升级，预计投资额近37亿元，持续为包头这座工业强市充入澎湃“电力”。
春雨后，春耕忙。在固阳县红泥井20万千瓦沿黄经济带生态综合治理光伏发电示范项目配套220千伏接网工程建设现场，多台挖掘机有条不紊地作业，电网建设人员正在紧张有序地施工，与种子一起播种的是“阳光”。近年来，包供全面做好各类新能源安全并网、消纳等工作，加快推动新型电力系统建设，促进能源生产消费结构向清洁低碳方向转型升级。同时，开辟新能源并网服务绿色通道，按照“应并尽并、能并早并”的原则，进一步优化新能源发电项目并网流程，为客户提供“一站式”服务，助力新能源项目早日并网。在今年1月20日（腊月二十九）当天，土右旗土地治理暨农光互补30万千瓦光伏示范项目成功并网，敕勒川的“阳光”走进了万户千家。截至目前，包头地区共有新能源场站83座，新能源装机容量678万千瓦，占比达到36.2%。今年包供将实施6项新能源接网工程，建成后将有206万千瓦新能源项目并入包头电网，届时包头地区“绿电”占比将突破40%以上，“绿色”已经逐步成为高质量发展最鲜艳的底色。
走在绿色发展的大道上，大众的环保意识的不断增强，大部分人都选择新能源汽车代步出行，充电桩安装问题困扰着车主们，包供却为广大车主想出了“好点子”。
“没想到安装充电桩这么简单，只需要在网上报装，就能享受到‘三零’服务，供电公司不仅上门安装，还不收费，真的太方便了！”家住在包头市昆区文雅苑的闫先生激动地说道。让各行各业、大小商户都能享受到优质的电力服务，做到“服务有温度、办事有速度”是包供奋斗的目标。今年以来，包供不断优化“三零三省”原则及流程，深化“一网通办”“一网通关”成效，推广运用“云服务”，让数字跑路代替客户跑腿，在线处理业务5209件，线上报装率达98.2%，线上缴费率达98.22%。“三零”服务累计送电3233户，“三省”服务累计送电17户，节省客户成本2.21亿元，客户满意率达99.75%，切实提升人民群众电力获得感和满意度。
红色引擎是企业发展的坚强保障。包供坚持党的领导，加强党的建设，切实履行社会责任，构建新时代“大党建”工作格局，坚持“党建+生产”“党建+基建”“党建+服务”等多元化“党建+”模式，促进党建工作与生产经营深度融合、同频共振。深化“一支部一特色一品牌”创建工作，广大党员干部忠诚职守，在各自岗位上发挥着先锋模范作用，各级党组织克难攻坚，为企业长足发展提供了坚实的政治保障。深入推进乡村振兴固阳县“双包联”工作，充分发挥该公司红庆德村新时代文明实践中心阵地平台作用，按照“新时代文明实践+”工作理念，通过驻村书记讲堂、蒙电情爱心超市等搭建“联动共建”体系。同时，深化运行20个新时代文明实践中心、所、点，扎实开展“五心”共建共享志愿服务，累计完成扶贫帮困、电力科普等点单服务1140次，让电力服务不局限在电力保障，而是延伸到客户生活的各个层面，切实为群众办实事、办好事。
春风得意马蹄疾，奔跑在高质量发展的春天里，包供将坚定践行内蒙古电力集团“1469”中长期发展战略，持续优化用电营商环境，全力提升供电服务保障能力，以电力供应强“链条”助力包头市建设“两都”，在新征程里唱响勇毅前行、踔厉奋发的电力赞歌。（龚晨尧）
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