中宏网内蒙古3月22日电 “您好，新都市区供电公司吗？我们这好几户底店突然停电了，马上就要晚间营业了，你们快来看看吧。”3月17日16时30分，包头市九原区兰溪花园店主周先生焦急地致电包头供电公司新都市区供电分公司，反映该区域多户底店停电，严重影响即将到来的晚高峰营业用电需求。得知消息后，该公司快速响应，当即组织抢修人员赶赴现场，力争第一时间恢复客户正常用电。

　　抵达现场后，工作人员立刻进行现场勘察，集中探查分支箱出线电缆路径，逐步确定故障范围，精准定位故障点。经详细查验，最终将故障确定为电缆破皮导致电缆直接接地的缺相故障。为尽快恢复客户正常用电，满足商户迫切用电的需求，公司一方面派专人向停电商户解释停电原因、通知抢修进度等；一方面为商户搭建临时用电线路及时恢复供电，确保晚间正常营业。随后，工作人员在做好安全措施、备好抢修材料后，开始破损电缆修复工作。从黄昏到深夜，经过5个多小时的紧张抢修，成功修复了电缆故障并恢复正常运行方式，确保居民和商户的安全稳定用电。

　　“多亏了你们及时送电，要不然今晚一单生意也没有，你们辛苦了，真是太感谢你们了。”工作人员准备离开时，即将打烊闭店的周先生感激地向工作人员说。

　　春日渐暖，城市经济也在春暖花开中逐渐焕发新的生机活力，新都市区供电分公司将持续守好民生电，护航区域经济稳步发展。（王昊睿）

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