中宏网内蒙古12月22日电 “听说以前办理增容服务还需要缴纳增容费，现在国家的政策是真的好啊。”新都市区供电分公司客户服务厅前，用户王先生欣喜地说道。12月15日一大早，王先生就来到新都市区供电分公司客户服务中心办理增容业务，工作人员积极向他宣传了“三零”“三省”等惠民便民政策：计量表箱等设备由供电企业全额承担，客户无需再额外承担费用。“节省下的钱我们可以更新设备，现在给我们商户的福利越来越多，让我们做事的信心也倍增。”王先生办理完业务后，笑着向服务人员表达感谢。

　　无独有偶，辖区用户赵先生经营着一家包子店，因为近期生意越来越好，原来申请的用电容量已经不能满足经营需要。因此他想办理增容，却因考虑增容费用陷入犹豫。“原本我还考虑增容费用带来的成本压力，后来你们工作人员来用电检查时，主动给我宣传了现在的惠民政策，当时就帮我下载了‘蒙电e家’APP，在上面提交了申请，当天下午就安排人来勘察现场。”赵先生表示，“三省”服务真正做到了让百姓“省时、省力、省钱”，给小微企业带来了实实在在的便捷。

　　“政策好！服务好！”不少商户的这句话，代表着在优化电力营商环境中受益的众多小微企业主的心声。新都市区供电分公司以客户需求为导向，健全优质服务体系，把各项惠民便民政策宣传好、落实好，切实提升供电服务水平，推动优化营商环境工作再上新台阶。

　　寒潮再次来袭，包头地区最低气温骤降至-20℃以下，清洁能源供暖的广大居民对电采暖需求不断增长，电力负荷也随之持续高涨。为了让居民用电不受极端天气和突发状况影响，安心度过寒冬，新都市区供电分公司扎实开展迎峰度冬保电特巡及预试消缺工作，确保广大用户放心可靠用电。

　　110千伏国道变作为投运不久的变电站，其多条新建线路还未经过严寒考验，为此，新都市区供电分公司组织工作人员选择气温较低的清晨对线路新送出13座环网柜的全部间隔进行了周密的绝缘测试、直流电阻试验、回路电阻试验和耐压试验等预试检查，以此确保线路设备在最极端天气下的可靠运行。（李强 武文斌 武澎飞）

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