中宏网内蒙古7月22日电 “该户验收合格，具备送电条件，可以送电…...”云杉小区18号楼送电验收工作圆满结束，标志着10年的烂尾楼终于用上了“舒心电”。连日来，包头供电公司沼潭供电所为解决该小区的用电难题多方奔走，为24户居民、11户底店及5处公共建设部分交上满意的供电答卷。

　　据悉，云杉小区18号楼因诸多原因，从2012年起成为烂尾工程，客户线路也长期处于无人维护等状态，给居民生活造成了极大不便。

　　为进一步优化营商环境，在区政府与昆区供电公司全力协调与推进下，该小区的业扩工程正式落地。沼潭供电所积极落实供电主体责任，从办电手续、送电方案、物资供应、设备调试、施工建设等方面积极协调各部门，明确分工，全力主导、加快电力改造进度。同时就该小区建设后续用电问题，与社区、街道积极商讨持续用电方案，并以优质服务为出发点，搭建公司与社区、物业、业主多方沟通平台，顺利构建该小区供电网格服务机制，全力配合解决居民供电配套设施建设改造到位，成功为小区住户送电，为该小区百姓生活注入新的活力。

　　包头供电公司一直致力于将优质服务送到客户心坎上，建立全方位、多层次的供电服务机制，努力构建反应敏捷、响应快速、流程畅通、落实到位、执行到底的客户服务模式，全力营造一流服务环境，在多次保电和验收项目中，以最快的速度和最贴心的服务赢得客户的一致好评。（燕埃荣）

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