中宏网内蒙古4月18日电 改革触角向基层延伸、向园区深入，是政务服务深化道路上的一道必答题。包头市青山区不断整合政务服务资源，丰富政务服务供给，完善政务服务体系，推进政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变，持续提升政务服务能力和水平，进一步构建政务服务新格局。
打好“社区办”服务牌
建立全方位、多层次、立体化的三级政务服务体系，是青山区优化政务服务环境持续努力的目标和方向，先锋道街道哈达社区便民服务点综合窗口的设立，让老百姓实现了家门口的政务服务，将营业执照的申请、注销、食品经营许可证、公共场所卫生许可证的申请、延续、注销等57个行政审批事项下沉至社区，进一步丰富了群众在社区可办、能办的事项范围，加快了“人找服务”向“服务找人”的转变，为构建“15分钟政务服务圈”，打造基层政务服务的“青山样本”持续发力。
奏好“园区办”主题曲
为确保项目招得进、留得住、见效快，实打实地让企业感受到青山区服务的力度，青山区坚持“招商”与“安商”并举，充分利用代办帮办服务机制，在区工业园区设立政务服务站点，推出“专班跟进、主动服务、一帮到底”的特色代办帮办品牌，开展“全流程、全领域”代办帮办服务。政务服务站点通过分析每个事项如何帮、帮到什么程度，针对不同的项目提供个性化服务。对于拿地新开工项目，指定专门的代办帮办员盯上、靠上，为其讲解指导整个项目的审批流程，提供审批事项清单及流程示意图，协助其准备每个阶段所需审批材料，有效解决企业、群众往返跑、奔波跑耗时费力等诸多不便，全力提升企业和群众的获得感和满意度。
政务服务改革创新，促进服务提质增效，是政务服务工作的永恒主题，区政务服务局始终坚持以人民群众为中心的服务理念，不断创新举措，延伸服务触角，让企业群众关注度高的事项实现“社区办”“园区办”。“离企业群众更近一点”，不只是空间的距离，更是心灵的距离。全面优化营商环境，持续在便企、便民服务的“实”和“常”上下功夫，让企业群众办事问事更方便，用真心、真情、真意的服务赢得群众的美誉，提升政务服务环境的满意度，确保办理业务的企业群众办得放心、办得安心、办得舒心。
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