中宏网内蒙古12月20日电 为持续提升“获得电力”服务水平，提高客户办电满意度，包头供电公司以高度的政治责任感，最有力的服务举措，确保优化用电营商环境各项措施落实到位，着力构建“服务同心圆”，奏响优化电力营商环境最强音。

　　“一次办模块”大幅缩短工期

　　2021年以来，包头供电公司持续与市工信部、政务服务局加强合作，在政务服务平台上开通电力接入工程“一次办”并联审批模块，助力企业缩短工期、加快建设。

　　行政审批部门多、时间长、手续复杂，一直是电力接入施工过程中存在的堵点和难点。因此，包头供电公司认真贯彻落实《包头市人民政府办公室关于印发包头市进一步优化电力接入营商环境实施方案的通知》要求，积极与自然资源局、市交管支队、执法局等有关审批部门沟通协调，精简电力接入审批的流程和环节，做到“一套材料，部门间共享”。客户可线上通过自治区政务服务网“一次办”专区或“工程建设”专区提交申请材料，由包头供电公司驻政务大厅人员审核后，推送至各行政审批单位，3日内完成规划许可、绿地占用等各项审批手续。确保全过程接受政务服务局、各级纪检部门的在线监控，保证审批事项在规定时限内提前完成。截至12月15日，已成功办理3件电力接入工程审批事项，获得客户的一致好评。

　　电力接入并联审批功能极大减轻企业在办理手续时的工作负担，全面提升客户“获得电力”的满足感，实现营商环境在电力领域一次质的提升。

　　全力确保分时电价参数设置工作有序开展

　　为确保分时电价政策平稳实施，包供计量中心积极落实自治区发展和改革委员会《关于蒙西电网试行分时电价政策有关事项的通知》、集团公司《关于印发推进分时电价计量装置改造工作方案（试行）的通知》统一部署要求，确保分时电价参数设置工作有序开展。

　　计量中心校表班合理安排工作计划，迅速制定人员排班表，科学分配电能表校验任务，对所有校验表计从源头实现分时电价功能，最大效率地帮助外勤人员减轻工作任务，确保工作顺利完成。严格执行中心制定的实验室规章制度，要求校表人员按照规范操作工作流程进行校表，确保电能表的校验合格率达到100％，减小电能表在运行中造成的计量差错，真正做到“公平、公正、准确、高效”。

　　截至2021年12月10日，校表班全年累计校验单相电能表103940块，三相电能表36223块（其中三相费控表26499块，自适应表9724块），共计表计140163块。

　　以考促用 优化用电营商环境

　　12月9日至10日，九原供电分公司举办提升“获得电力”服务水平、优化用电营商环境专项考试。

　　此次考试包括包头供电公司下发的优化用电营商环境应知应会知识点、业扩报装相关规定、供电营业厅管理标准等相关内容。特别考察了办电环节、办电时限、办电资料、办电成本、创新办电服务等重点知识。

　　专题考试达到了以考促学、以考促用的目的，有效调动了客户服务人员学习的积极性，让考试人员更好地熟悉了电价政策、多边交易、电能计量等相关规定，有力提升了职工业务能力，为持续优化用电营商环境贡献了力量。（温天琪）

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