中宏网内蒙古9月22日电 包头市行政审批和政务服务局以“蒙速办”（包头分厅）试点为契机，持续推动政务服务事项手机可办，近日“蒙速办”（包头分厅）“掌上办”专区上线，企业和群众通过手机就可办理公路建设项目竣工验收、非煤矿山企业安全生产许可变更、护士注销注册、医师执业证补办等事项。专区围绕交通、卫健、应急管理、自然资源四个部门12个事项进行试点，经前期组织申办人多轮试用，完善“掌上办”办件流程、手机界面、材料提交、拍照上传等各项功能，同时和部门积极联动形成“掌上办”网报网批的机制。下一步市审批服务局将以专区上线为起点，对要件少、流程短、办理简单，适宜在手机上办理的70个行政审批事项，通过第二批“一网通办”集中攻坚行动下发“掌上办”事项清单，在本月月底前由各行业部门反馈确认后统一上线。

　　截至目前，“蒙速办”（包头分厅）注册人数75.8万，上线特色应用340个，接入量位列自治区第一，其中可办应用176个、可查应用164个。在加强政务服务事项标准化建设方面，发布全市政务服务事项4.65万项，推出295个“一件事·一次办”主题服务。同时政务服务好不好，群众说了算。市审批政务局全面推行“好差评”体系，评价器在市、县、街道和各个办事分大厅部署到位，所有进驻部门和人员均可接受办事群众的评价。“好差评”系统评价总量达到35.8万条，日评价量3000多条，全市好差评好评率99%，并对评价数据及时进行分析研究，对非好评1%反映出来的问题有针对性地进行整改。持续改进政务服务质量，逐渐形成了政民互动的良好局面。

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