中宏网内蒙古5月14日电 可靠的电力供应是用电营商环境的根本保障，也是提升用户获得感的重要标准。金川供电公司在尽力压缩用电业务办理时间，着力降低客户办电成本的同时，采取多种措施，持续提升供电可靠性，让企业和群众切切实实感到电好用，用好电。

　　强化供电设备运维管理，提高供电可靠性

　　进入春季以来，鸟类活动开始频繁，大风天气逐渐增多，随着户外施工、春耕的全面复工复产，金川供电公司充分认识到电力设施保护工作的严峻形势，结合往年鸟害、外力破坏、风害造成线路跳闸停电占比较多的实际情况，提前制定春季巡视线路计划及配电设备季节性故障预防措施及监督管理要求，强化巡视防范力度，认真开展排查工作，并制定24小时值班方案和应急抢修方案，防控各种原因引发的配电网跳闸事件，同时把消除隐患落到实处，确保线路设备健康运行水平。

　　4月21日下午，工作人员在巡视时发现玉泉区小黑河镇新河营村一村民驾驶拖拉作业时不慎触碰到高压电线，支撑电杆即将倾倒，严重危及线路正常供电和周边用户用电安全。工作人员迅速响应，因倾斜电杆属于断联杆，不具备带电作业条件，为最大限度减少换杆停电对用户的影响，工作人员迅速制定作业方式，确定在用电时凌晨开展换杆工作，当日深夜，现场抢修人员经过3小时奋战顺利完成抢修工作，故障区域恢复电力供应。

　　大力推广不停电作业提升客户用电获得感

　　对于企业和老百姓来说，停电时间是他们感受一个地区电力水平乃至营商环境的最直观指标。为减少客户平均停电时间，保障电力可靠供应，金川供电公司在客户工程、配网建设、故障抢修、综合消缺等工作中大力推广不停电作业。2024年4月29日18：30，分公司管辖花样年华小区箱变故障，正值用电晚高峰，800余户居民、100余户小商业用户用电受到影响，公司工作人员迅速开展抢修工作，同时积极协调移动箱变对小区进行供电，保证故障抢修和客户正常用电两不误，最大限度实现客户停电“零感知”、用电“零影响”，切实让每一位用户用上放心电、满意电。

　　此外，金川供电分公司还科学规划主动运维和抢修工作，持续做细项目储备，针对辖区内运行年限长、负荷大、频繁跳闸等问题，通过研判线路设备运维情况和实地勘测等方式，对存在问题的线路进行有效、可行的网架改造和变压器布点方案规划，加强沟通对停电影响负荷大、范围广的线路进行优先排序，满足群众用电需求，进一步提高配网供电可靠性。

　　下一步，金川供电公司将继续坚持以客户为中心，不断提升电力供应保障水平，结合地区增长态势，科学把脉，逐步建立为地区的经济发展提供坚实的电力保障服务，打造最优电力营商环境。

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