记者从10月11日召开的呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会获悉，疫情期间，该市政务服务部门推出多种模式的人性化线上服务来保障群众的办事需求。

　　一是蒙速办APP，随时办理。有办事需求的群众，可在自己手机的“应用商店”搜索下载“蒙速办”APP，安装、注册、登陆后，有748个可办可查事项，其中，可办事项616个，可查事项132个，包括失业补助申领、户政、交管、治安；社保卡、就业创业、养老保险；不动产登记、缴费缴税；公积金缴存、提取、贷款；水电气暖缴费等高频事项。

　　二是“全程网办”，不见面审批。目前市本级有707个政务服务事项可以足不出户、“全程网办”，其中，依申请六类事项533个，公共服务类事项174个。有需要的市民可以通过浏览器，搜索“呼和浩特市政务服务网”，进入自治区政务服务网呼和浩特市站点，查找需要办理的事项，即可获取办事指南、办事流程。（记者 郑学良 王雅静）