中宏网内蒙古8月12日电 为进一步提供方便快捷、优质高效的政务服务，不断优化企业和群众办事体验，呼和浩特市行政审批和政务服务局积极推进“同城通办”服务模式，通过设置在各地的“同城通办”窗口，打破市域内属地服务限制，推动更多政务服务事项“就近办”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。

　　各级政务服务大厅均设置“同城通办”窗口

　　梳理公布“同城通办”事项目录。以各地区已进驻政务服务大厅事项为基础，聚焦高频事项，梳理出市域内“同城通办”事项目录清单，企业和群众可根据公布的事项目录，就近自主选择到本市九个旗县区政务服务大厅和部分专业分厅范围内的任一“同城通办”窗口申办相关业务。截至目前，市四区已实现107项、旗县实现73项政务服务事项“同城通办”。

　　推进线上线下融合办理。对于已实现“全程网办”的政务服务事项，各地区“同城通办”窗口人员耐心指导申请人通过自治区一体化平台或自助服务终端进行办理。对于未实现“全程网办”的办理事项，推行“通办地收件、归属地受理、归属地审批”的办理模式，并在全市各旗县区政务服务大厅“同城通办”窗口启用“跨域通办专窗平台”搭建起视频会商“云通道”，实现审批人员之间、审批人员与申办人之间即时、可视、精准交流，不仅有利于打破政务服务地域壁垒，扩大“同城通办”事项范围，而且方便跨地域一次性告知申请人需要补正补齐的申报材料。尤其在疫情防控期间，通过“同城通办”窗口的联通，打破地域限制，实现申办人无需跨区域跑动也能办成事。

　　提供同城免费邮寄办理服务。“同城通办”窗口在完成收件后，将会在1个工作日内通过邮寄的方式流转至属地审批部门进行受理，并在事项承诺办理时限内将办事结果通过免费邮寄送达申办人手中，办事取证由“上门取”变为“送上门”，打造“就近办”的政务服务品牌。

　　下一步，呼和浩特市行政审批和政务服务局将不断推进“同城通办”事项标准化工作，全力实现全市域内“无差别受理、同标准办理”，着力提升政务服务水平，让政务服务更贴心、群众办事更暖心。

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