为持续优化自治区首府营商环境,切实破解企业、个体工商户经营发展中的堵点难点,今年以来,呼和浩特市市场监督管理局立足监管服务职能,以常态化企业接待日为抓手,分层分类开展精准帮扶,并联动内蒙古自治区个体私营企业协会下沉一线开展“问情服务”,双向发力、精准施策,推动惠企红利直达经营主体,全力提振市场发展信心。
依托常态化企业接待日机制,该局分行业、分领域开展座谈走访、上门送策工作,构建闭环纾困服务模式。聚焦食品生产经营、园区发展、市场诚信建设等领域,针对性开展专项帮扶服务,面向食品企业、园区实业企业、商贸企业、科创重点企业等市场主体,开展政策宣讲、合规指导、诉求对接等服务。同时,健全诉求收集、台账登记、清单销号全流程工作机制,根据不同行业主体需求定制推送惠企政策,对企业反映的问题分类处置,简单诉求当场办结,跨部门难点问题跟踪督办。今年4月起,累计走访企业35家,有效帮助企业理清合规经营思路、规避经营风险,切实打通惠企政策落地“最后一公里”。
按照全区个体私营经济服务工作部署,近日,该局联合内蒙古自治区个体私营企业协会深入沿街商户、商圈门店、文旅摊位、农贸市场开展“问情服务”,走访80余户个体经营者,零距离倾听小微商户心声。针对网红街巷商户停车难、房租压力大,综合体门店客流不足、线上运营能力薄弱,景区商户盈利空间收窄,农贸市场经营户社保缴纳、扶持政策知晓度不高等问题,工作人员逐一登记诉求、对接协调解决,现场普及线上经营技巧,做好政策疏导。同时围绕个体工商户分型分类帮扶、“名特优新”申报、“个转企”补贴、维权保障等热点,通俗解读申报流程,推动商户应知尽知、应享尽享政策红利。
下一步,呼和浩特市市场监督管理局将不断完善企业接待日长效机制,推动助企帮扶常态化开展。聚焦证照办理、信用修复、合规指导等高频需求,变“企业找政策”为“政策找企业”,持续深化下沉一线问情走访,以精准高效的监管服务,持续优化自治区首府营商环境,护航各类市场主体稳步高质量发展。(记者 祁晓燕 通讯员 关欣)