3月23日，全市政务服务暨党风廉政建设工作电视电话会议在市政务服务中心召开，市委常委、副市长刘晓峰出席会议并讲话。
会上，通报表彰了2020年全市政务服务先进集体和先进工作者，回顾总结过去一年工作，安排部署2021年全市政务服务和党风廉政建设重点工作。
刘晓峰强调，政务服务是优化营商环境的重要内容、关键环节，各旗区各部门要坚持从企业和群众实际需求出发，紧盯重要环节、重点领域，强化责任落实、制度建设、监督考核、宣传引导，精益求精搞好服务，着力加强网上政务服务能力建设，不断优化实体政务服务大厅功能，不遗余力在提升政务服务质效上做“加法”。要高标准贯彻落实全区优化营商环境大会精神，有效推进“一网办、掌上办、一次办、帮您办”四项工作，深入推行“全市通办”一项改革举措，推动形成“4+1”政务服务模式，树立起鄂尔多斯政务服务新标杆，助推我市加快进入全国优化营商环境优秀城市行列。
