年初以来，通辽市政务服务与数据管理局紧紧围绕自治区“六个行动”部署，聚焦企业全生命周期需求，全面深化涉企服务改革，通过信用赋能、流程优化、服务升级等举措，大力推广“承诺制+全代办”为企服务模式，切实为企业解决实际困难，助力企业高质量发展。

　　推进政务服务事项“承诺制”改革。梳理公布“承诺制”事项清单，明确事项办理条件、承诺内容、监管措施，采用申请材料后补或免交、实质审查后置或豁免等方式，全面推行“告知承诺+容缺受理”审批模式，精简办事材料，提高办事效率。年初以来，全市共梳理公布涉企“告知承诺”事项294项、“容缺受理”事项769项，通过“告知承诺+容缺受理”审批模式已累计为企业办理业务9千余件。

项目专员现场指导项目单位完成手续组件

　　推行重点投资项目“全代办”服务。实行“一项目一档案、一项目一专员”精准管理，提供“事前介入、事中帮办、事后跟踪、全程跟进”的全流程服务，推进项目尽早开工建设。组建26人帮办代办专业队伍，在项目前期手续办理前，就主动与项目单位取得联系，建立项目档案，定制帮办代办方案，协助项目单位完成手续组件，从项目立项到竣工各个环节，全程跟进，定期沟通，部门帮办代办员根据项目推进需求及时提供专业支持。

　　通过“承诺制+全代办”服务模式，项目专员已累计为43个重点项目办理相关手续112项，开展帮办代办服务60余次，有效协调解决各类问题10余项。截至目前，通辽市本级53个重点项目前期手续已办结183项，办结率72.91%，其中31个项目前期手续已全部办结。

　　下一步，通辽市政务服务与数据管理局将持续深入开展“助企行动”，深化“承诺制+全代办”为企服务模式，不断优化服务机制，紧扣企业核心需求，全力为企业发展和重点项目建设纾困解难、保驾护航，为全市经济实现更高质量、更可持续发展贡献力量。（徐东贺）