为深入落实赤峰市市场监督管理系统规范涉企执法专项行动要求,切实解决民营企业生产经营过程中的痛点难点问题,8月13日,赤峰市市场监督管理局组织召开畅通企业意见反馈渠道见面会,邀请赤峰市不同行业领域的企业代表进行面对面交流,广泛听取企业意见建议,进一步凝聚共识,促进营商环境持续优化。赤峰市市场监管局党组成员、副局长谢辉,赤峰市局相关科室负责同志和工作人员参加会议。
会议首先传达了国家、自治区关于涉企行政执法的有关文件精神,介绍了近年来市场监督管理局在规范涉企执法、推行服务型执法模式等方面的工作举措及成效,通过座谈进一步搭建政企沟通的“直通车”,精准了解企业诉求,直面企业在生产经营中遇到的堵点、痛点问题,帮助企业纾困解难。参会企业代表结合自身经营实际,围绕执法程序规范性、政策解读精准度以及轻微违法行为容错纠错机制等方面积极建言献策,既肯定了市场监管部门在优化执法服务上的努力,也提出了具有针对性的意见和建议。
会上,谢辉就规范涉企执法工作提出了具体意见。一是提高政治站位,深刻认识规范涉企执法的重大意义。在当前经济形势下,通过规范执法,减轻企业负担,助力企业轻装上阵,对于稳增长、稳就业、稳预期具有重要意义。规范涉企执法能够为企业提供稳定、透明、可预期的发展环境,有助于增强企业的信心,激发企业的创新活力和投资热情,促进各类经营主体健康发展。二是聚焦工作重点,扎实推进规范涉企执法专项行动。要筑牢“法治思维”根基,规范执法程序,严格落实“查前有告知、查中有指导、查后有反馈”机制,杜绝“任性执法”“选择性执法”及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等问题,推进严格规范公正文明执法,切实维护企业合法权益。同时,要深化“服务型执法”理念,创新监管方式,进一步推行“首违不罚”“轻微免罚”清单,变“被动监管”为“主动服务”,不断激发市场活力。三是坚持问题导向,构建政企沟通长效机制。要主动“开门纳谏”,对企业反映的问题,建立“台账管理、限时办结、回访反馈”机制,做到“事事有回音、件件有着落”,以企业的“获得感”衡量行动的“含金量”。同时,企业也应主动向市场监管部门反映经营中遇到的困难和问题,形成双向互动的交流模式。通过建立有效的政企沟通机制,形成政府监管、行业自律、社会监督的多元治理新模式。
下一步,赤峰市市场监督管理局将以此次见面会为契机,持续完善涉企执法工作机制,通过法治化、透明化的执法检查,将企业意见融入执法实践,为企业高质量发展进一步营造更加优化的市场环境。