近日，在广东佛山举行的2020年全国政务服务第三方评估成果发布暨营商环境服务提升研讨会上，呈贡区荣获2020年全国政务服务优秀单位“模式革新金雷奖”。

　　此次研讨会由第三方评估平台联合零点有数、中国标准化研究院等单位联合举办，主题为政务服务“线上线下协同·政务智能治理”。来自中央党校、清华大学、中国传媒大学及全国各地政务服务部门的学者专家围绕政务服务体验优化、“好差评”机制、强化数据智能应用等话题进行了深入探讨和交流。

　　据介绍，呈贡区“呈小服”政务服务模式坚持“以人民为中心、便民利民”的服务理念，以“五个一”工作机制，营造精简高效、方便快捷、舒心舒适的办事体验。其中，通过“一网通办”优化流程，推进数据共享和业务协同，依托政务中心数据库存储的90余万条基础数据以及与市场监管、住建、民政、不动产签订的数据共享协议，完成自助填表系统、网上审批系统、20个主题办事项的运行，实现群众办事填表从10分钟减少为2分钟，342项事项免于提交相关证明材料，115项事项因共享电子证照减材料，全程网办事项比例达到88.53%。同时，部署区、街道、社区三级联动审批“一网通办”平台，为街道为民服务中心、社区为民服务站配备电脑、高拍仪、读卡器等设施设备，实现“一网通办”向社区、街道延伸。（记者 张雁群）