“最近在区长热线办群众反映的问题有没有及时跟踪反馈解决?按期办结率多少……”7月28日，江西省上饶市广信区政府办主任叶水龙在区长热线办公室检查工作时，详细询问进展情况。

　　自廉洁广信建设工作开展以来，区政府办坚持以服务为中心，以提升服务效能、打造一流营商环境、强化金融领域监管为重点，有力推进廉洁广信建设各项工作。

　　廉洁公务我先行，修订《上饶市广信区政府办公室办公制度汇编》，政府常务会议的会议纪要和以区政府、区政府办公室、区政府部门或联合名义印发的文件均缩短在7个工作日以内完成。区长热线信访件限期办理、跟踪管理，2020年区长热线信访件办理结案率达到90%以上。重点民生工程重点督查、专人负责，2020年重点民生工程项目按期推进实施。

　　打造一流营商环境，提请政府常务会议研究通过《上饶市广信区“赣服通”3.0建设实施方案》和《上饶市广信区区本级第一批依申请类政务服务事项清单<国标>》，已建成“赣服通”3.0版，掌上可办理50个高频事项。深入推进“一门式”服务，公安出入境进驻政务服务大厅，进驻政务服务事项1036项。推进“互联网+监管”，监管清单认领和检查实施清单梳理已完成并发布。深化商事制度改革，企业登记已实现2个工作日内完成，全面实现企业登记一网通办。

　　强化金融领域监管，开展非法集资风险专项排查工作，召开打击和处置“网络贷款”“套路贷”风险工作部署会，开展“与民同心为您守护”打击和防范经济犯罪宣传日活动。实施“惠农信贷通”“财园信贷通”，“惠农信贷通”已为126户企业发放贷款1545.63万元，“财园信贷通”已发放贷款31笔1.4亿元。

　　下一步，区政府办将持续推进廉洁公务建设，着力抓好修订各项制度落地落实；持续推进放管服改革，破解向茶亭经开区、镇（乡、街道）赋权落地落实难题；持续推进金融领域监管，破解金融监管难、协调难的问题，努力消除经济社会发展壁垒，不断为我区经济社会发展提供优质高效的服务环境。（通讯员 余佑明）

原标题：上饶市广信区：打造廉洁高效政府 提升政务服务环境