贵州省贵阳市开阳县三举措推动政务服务网上办理
2019-11-11 15:09 来源: 贵州省人民政府网
为转变政府职能,进一步深化“互联网+政务服务”,推进政务服务“一网一门一次”改革,落实“一窗式”受理要求,实现政务服务事项线上线下均可办理,方便群众办事,提升群众满意度,开阳县通过三项措施推动政务服务工作网上办理。
一是强培训,推动事项进驻。2019年以来,政务中心通过“一窗式”应用培训、第三方评估指标培训、“四级四同”培训、“淘宝式”门户应用培训等,开展“贵人服务”“互联网+督查”等宣传,传达、学习省、市、县各级政务政策,了解最新政务服务发展方向,夯实业务基础,并实现政务服务事项全部进驻大厅,进行“一门一窗式”办理。
二是详讲解,解除部门顾虑。政务服务线下办,已是政务服务的常态,但对于线上办、网上办,不少部门仍心存顾虑,政务中心结合部门情况,对部门担心的问题一一讲解,解除部门授权的各种顾虑,做到进驻事项充分授权。
三是广渠道,方便办事群众。在解决部门授权和网上办理顾虑后,政务中心通过开通网上办理、贵人服务、邮政寄递服务和在全县18个乡(镇、社区)、130个村(居)设立政务服务终端,配合中心延时服务、预约服务和上门服务,打通群众办事难最后一米,让办事群众足不出户即可通过PC、手机、邮政寄递等方式即可享受到政务服务的便捷性。
目前,县政务服务大厅已实现全县37个部门954个行政审批事项中399个事项“零跑腿”,906个事项“最多跑一次”,全面完成省市相关目标要求。
原标题:开阳县三举措推动政务服务网上办理
责任编辑:吴娜
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