原标题：水城县政务中心集成套餐服务获群众点赞    

    “以前开小卖部要跑很多家单位，很多天才能办好，现在办事居然这么快，不用跑那么多窗口了，政务中心推出的集成套餐真不错。”提到“集成套餐服务”，办事群众杨先生开心的向我们说到。

　　11月8日，准备开办小卖部的杨先生在政务中心感受了一次“集成套餐服务”。政务中心导办人员指导杨先生取号时，得知其想要开办一个小卖部后便积极主动地向他介绍中心正在开展的“集成套餐服务”。在企业注册综合受理窗口的悉心指导下，杨先生一次性交齐了所需资料。第二天，在拿到了相关证件后，杨先生高高兴兴地回去开店了。这仅是水城县政务服务中心推进集成套餐服务见成效的一个缩影。

　　“集成套餐服务”不仅改变了企业和办事群众繁琐的办理模式，而且还建立了政府部门间密切联动的工作机制。以开小卖部为例，以前申请人要先后办理营业执照、健康证、食品经营许可证、烟草专卖（零售）许可证等证件，根据不同经营范围，会涉及3-5家部门，同时，部门间条块分割、各自为政，信息不共享，业务不协同，造成办理每个部门的事项都要单独取号并准备申请材料（其中不少材料还需重复提交）。“集成套餐服务”推出之后，办事群众只需根据申请材料列表一次性提交材料到综合受理窗口，由综合窗口工作人员分发至各职能部门并行办理，部门间充分运用承诺办结、容缺受理等机制，最大限度压缩办理时限，降低办事成本。办事群众从“满厅跑”变为“跑一窗”，方便群众的同时也让工作人员办事更有效率。

　　截止目前，水城县政务中心共开设了“开餐馆”、“开旅馆”、“开诊所”、“开药店”等42个“集成套餐服务”，涉及10个部门共计218个事项，涵盖企业注册、建设工程、教育民生、产权过户等贴近企业群众的热点事项，申请材料由原来的943项缩减为619项，累计办理时限3416个工作日缩短至561个工作日，办理“集成套餐服务”项目36019个。

　　如何深化对集成套餐服务的认识？如何持续发力、精耕细作、行之有效的做好套餐工作？这是摆在政务中心面前的问题，需要精确聚焦、精准发力。接下来，政务中心将继续加强各部门之间的协调配合，找准群众办事的“堵点”“痛点”“难点”，梳理更多贴近企业群众的“集成套餐服务”项目，切实改善水城县营商环境，让群众到政务中心办事就像到家一样，享受到省心、舒心、温馨的服务。（刘艳）