济南市历城区政务中心今年4月底在全省率先实现无差别“一窗受理”、无条件“只跑一次”改革后，群众到政务中心办事更加方便快捷，排队等候时间压缩了70%，办理时限压缩了40%，得到了企业、群众的一致好评。

　　为进一步深化“一次办成”改革，政务中心通过对即办件事项办理流程的梳理以及实际操作中的遇到问题的分析，按照市政务中心的号召，政务中心经过紧张筹备，利用周六周天两天完成了事项流程再造、窗口调整、系统优化、人员配备等各项工作，于9月17日开始，在政务中心16个无差别综合受理窗口的基础上，增加了8个“马上办”窗口，将涉及公安、交通运输、卫计、税务等部门的公章刻制备案、企业涉税信息采集、涉税信息补录、执业医师注册、护士执业资质注册、乡村医生执业注册、营运证核发等21项业务集中办理，企业群众到政务中心办理上述业务时可实现10分钟内的“马上办”服务。

　　“马上办”窗口的设置实施，落实了中央省市关于“只跑一次”、“一次办好”、“一次办成”的要求，并从流程上实现了再优化、时限上进行了再压缩、服务上进行了再提升，实现了“一次办成”改革的再升级。