中宏网讯 据交通运输部微信公众号消息,为破解货车、出租汽车、网约车司机群体规模大、流动性强、服务管理难以精准触达的难题,天津市交通运输委员会联合天津市发展改革委,依托天津市企业诚信协会信用交通分会,以“信用+”为核心,创新构建了覆盖“职业保障、运营减负、生活关怀”的全链条信用服务新体系。通过搭建协同平台、创新服务模式、拓展多元场景,实现了从单一监管向“信用赋能、服务护航”并重的转变,提升从业人员的守信获得感。
搭建信用服务枢纽平台。针对传统管理模式资源分散的问题,构建“政企协”三方协同的信用服务新生态。依托社会团体凝聚合力,成立信用交通分会,广泛吸纳网约车平台企业、金融机构、充电运营商等50余家会员单位,整合跨行业服务资源,成为衔接政府、市场与从业者的关键枢纽。推动需求导向的政策制定,通过组织行业座谈、实地调研,将货车、出租汽车、网约车司机群体的核心诉求充分吸纳至行业信用评价管理办法等政策设计中。共建信用应用实验室,联合多方探索社会化信用评价机制,开发出租汽车信用等级AI自动评价模型,提升治理智能化水平。
打造一站式信用服务门户。以司机需求为核心,打造线上线下融合的一站式服务平台。做强“津交一码惠”线上主阵地,集成政策查询、信用展示、服务申领等功能,并与天津市信用“海河分”平台实现互认。司机通过一个二维码即可享受充电、金融、法律、生活等全方位服务,实现“一码通享”。拓展“N个”精准服务场景,围绕司机工作生活持续扩展“信用+”应用。在职业保障端,上线个人公积金缴存模块,为灵活就业司机打通社会保障通道;在运营减负端,整合充电资源,为信用良好的新能源车辆提供最低可至5折的服务费优惠;在生活惠民端,联动超5000家商户提供平价营养餐,推荐优质维修企业提供优惠服务,并联合金融机构推出专属理财等产品。
构建长效健康发展生态。将信用建设与新就业群体党建、职业关怀深度融合。建立线上党建服务阵地,在“津交一码惠”平台设置“津路同心 党建领航”专栏,集成党员报到、云上支部、学习阵地等功能,强化对党员司机的联系与服务,并配套提供“司机之家”“法律援助”等实用功能。推动信用价值有形转化,为信用良好的驾驶员提供“信用+充电”“信用+餐饮”等直接优惠,并发放暖心物资,让守信者真切感受到“信用有价”。营造诚信经营行业风尚,通过全链条信用服务,驱动行业从“被动管理”向“主动守信”转变,形成“信用越好、服务越优、收益越高”的正向激励循环,提升了从业者的职业认同感与归属感。
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