近日,内江市水务有限责任公司(以下简称:内江水务公司)积极践行社会责任,组织工作人员深入东兴区邦泰天誉小区,开展了一场别开生面的“诚信用水”宣传活动。此次活动旨在通过与企业、群众的面对面交流,大力普及“诚信用水”相关知识,进一步提升用水服务质量,切实增强用户在“获得用水”方面的满意度与获得感。
活动现场,宣传团队围绕诚信用水、用水信用体系的核心内容,向居民详细阐述了公司用户信用等级划分、客户信用管理办法等关键信息,针对居民重点关心的用户信用体系问题,宣传人员逐一耐心解答。同时,为增强居民互动效果,现场设置有奖问答环节,通过提问与“小礼品”奖励机制,鼓励居民积极参与问题回答,带动周围人群传播诚信用水的理念,进一步扩大宣传范围。
活动期间,宣传团队还结合小区居民关注的热点话题,对公司推进的互联网+优质服务、缴费渠道多样化、二次供水管理、水质安全保障以及水务直饮水业务等进行了全面宣传讲解,同时详细介绍公司微信小程序,方便居民快捷办理用水业务。
参加活动的人员纷纷表示,通过“诚信用水”知识的宣传普及,让他们对诚实守信的重要性有了更为深刻的认识。同时,大家对内江水务公司在优化营商环境、提升“获得用水”服务水平方面所做出的努力给予了高度认可。
为深化用户诚信用水意识,推进本地用水信用体系运用,自2024年3月中旬至2024年4月中旬,客户服务部联合豪鹏二供公司、生产技术部还将在邦泰大学城、梧樾花园、汉渝安置还房等多个小区,开展以“诚信用水品质高·开创供水新篇章”为主题的水务供水服务宣传活动。
值得一提的是,内江水务公司长期重视诚信用水宣传工作,除了本次集中宣传活动外,还定期不定期地利用与街道社区共建的“党建+利企惠民”平台,开展形式多样的宣传活动,为本地用水信用体系的运用注入强劲动力。