“我是因为两个女儿喜欢‘谷子’,才慢慢接触到这一新业态,同时也是第一次开店,遇到很多关于税费方面问题,多亏了税务干部细致又耐心地帮我解决。”固始县爱漫客文化店负责人表示。
随着市场的多元发展,固始县的“谷子经济”逐渐兴起且经营良好。固始县税务局敏锐洞察到“谷子经济”蕴含的巨大能量,主动靠前服务,聚焦新业态发展需求,迅速组织青年税务干部开展专项调研,精准落实税收优惠政策,为新兴经营主体送去政策“春风”。
一是精准调研,摸清发展“新脉络”。为了精准服务“谷子”经营者,固始县税务局选派业务精通、沟通能力强的年轻税务干部,深入商户开展实地调研。通过面对面座谈、一对一交流,全面了解其经营模式、消费群体、采购渠道、成本构成等运营细节,详细记录在日常经营、税费缴纳等方面遇到的难点堵点,精准掌握经营户对税收政策的认知盲区,为后续靶向施策提供详实依据。
二是靶向宣辅,播撒税惠“及时雨”。针对调研中收集的问题与需求,税务干部化身“政策讲解员”,开展“滴灌式”政策辅导。重点解读增值税小规模纳税人免征与减征政策,帮助商户算清“红利账”。此外,就发票提额业务作了详细说明,“一对一”辅导经营者们如何使用电子税务局提交提额申请。同时,贴心提醒纳税人应当合规经营、诚信纳税。
三是暖心互动,架起税企“连心桥”。在交流过程中,经营者们不仅分享了自身的创业经历、经营过程中遇到的困难与挑战,还对税务部门的服务提出了意见建议。税务干部们耐心倾听,认真记录,对经营者们提出的每一条建议都给予高度的重视,为税务部门改进服务、提升效率提供了宝贵建议。
下一步,固始县税务局将持续关注新兴“谷子经济”的发展动态,建立常态化的沟通与服务机制。通过定期回访、线上线下联动辅导等方式,不断优化服务举措,为新兴经营主体茁壮成长营造良好的税收环境。(陈金琦)
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