中国健康养老集团有限公司(以下简称“中国康养”)作为积极践行“中国梦”的重要力量,在推动健康养老模式创新方面,与国家政策紧密结合,取得了显著成效。
在国家政策的引导和市场需求的变化下,中国康养进行了一系列具有前瞻性和战略性的改动。中国康养一体发展培疗改革、基本养老服务、银发经济三大业务板块。
在培疗改革方面,公司积极接收并转型发展党政机关和国有企事业单位培训疗养机构,截至目前已累计获批划转100家培训疗养机构,遍布全国22省52市。通过将这些闲置资产转型为养老机构,不仅盘活了资产,还增加了养老服务供给。
在基本养老服务方面,公司致力于为工薪阶层提供普惠型养老服务,打造了社区嵌入式养老品牌“楠山有约”、机构养老品牌“恒颐汇”、旅居养老品牌“萱悦庭”,满足不同层次老年人的养老需求。
在银发经济方面,公司积极布局相关产业,开发适合老年人的产品和服务,推动银发经济发展。中国康养结合我国养老服务设施的稀缺程度,提出了医养结合型、护理型、社区型、照料型、旅居型及相关养老配套设施的转型次序和相应评判标准。例如,公司打造的面向活力健康老人的康养结合旅居养老品牌“萱悦庭”,为老年人提供旅居康养服务,让老年人在享受旅游的同时,也能获得专业的养老服务;面向半自理、失能失智老人的医养结合机构养老品牌“恒颐汇”,提供医疗与养老相结合的一站式服务,满足老年人的多元化需求。
中国康养积极推动科技赋能养老,打造了促进康养业务与数字化深度融合的“康养云”平台,打通科技成果转化路径。老年康复工程大数据系统作为“康养云”平台的最新成果,通过智能化筛查、AI数据分析和大模型建立,对老人身体状况进行疾病预警和康复指导;依托社区养老服务中心及配套智能穿戴设备,将服务产品延伸至老人家庭,实现健康管理关口前移和老年健康的提前保障。同时,通过整合老人健康指标等数据要素,实现对老人健康管理项目的数据化、智能化、可视化运营管理,为高效开展老年健康管理提供赋能支撑。
中国康养积极响应国家政策,实施了一系列举措,践行“中国梦”,推动健康养老模式创新。
中国康养自成立以来,将服务广大工薪阶层为己任,把发展普惠养老确立为公司重要战略方向。公司深入开展标准化建设,确保“质量有保障”。积极推动适老工程标准化、服务运营标准化、养老品牌标准化,确保入住老人在中国康养每个养老机构中都能享受到同样高品质的普惠养老服务。在工程标准化方面,制定完善“社区嵌入式养老、机构养老、旅居养老、居家养老”等四大产品线设计标准化文件;出台民用建筑适老化改造性能等级评价标准,成为中国建筑装饰协会的团体标准,下一步还将积极推动其上升成为行业标准。
在运营标准化方面,全面建立完善、先进的企业质量管控体系,从设施、服务、人员、客户、定价、筹开、质量管理、信息化管理等方面制定标准1200余项,实现“管品牌、管客户、管标准、管质量、管老人权益”。
在品牌标准化方面,构建完善业务品牌矩阵,建立机构养老品牌“恒颐汇”、旅居养老品牌“萱悦庭”、社区嵌入式养老品牌“楠山有约”;打造客户管理平台,统一设计开发中国康养旅居“一卡通”、产品推介手册等营销物料,实现品牌推广标准化。同时,公司全面实施降本增效,确保“价格可承受”。
在物业成本方面,深入参与培训疗养机构改革和城企联动普惠养老专项行动,通过盘活全社会适合转型发展养老的闲置资产,在实现资源优化配置的同时,有效节省了土地、房产等重资产投入成本,解决养老产业发展过程中的物业难、物业贵问题。
在资金成本方面,牵头联合行业头部企业打造中康养投资平台,构建千亿级康养产业投资生态群,为发展养老有效降低资金成本;与人保投控合资成立专业化养老运营平台,整合双方在养老服务、养老保险领域的产业力量和金融资本力量,全面打通支付端与供给端两个端口。中国康养与多个城市深度融合,共同发展健康养老。在旅居康养方面,中国康养与北京西城、北戴河签署三方合作协议,打造“三方共助”候鸟式异地旅居养老新模式。老年人可以根据季节变化,在不同城市之间选择合适的养老地点,享受多样化的养老服务。
在三级养老服务体系建设方面,中国康养与沈阳共克可持续发展难题,沈阳市政府将已投入6000万元装修改造、拥有450余张床位的两栋大型公建民营养老机构无偿置换给中国康养沈阳公司,健全了居家、社区、机构三级养老服务体系。这为老年人提供了从居家到社区再到机构的全链条养老服务,满足了老年人不同阶段的养老需求。
在推进农村城市养老齐抓共管方面,中国康养与日照市政府共同研发智慧养老服务平台,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的数据互联、有效对接和优化配置。通过该平台,农村老年人也能享受到与城市相当的养老服务,缩小了城乡养老服务差距。中国康养持续增强核心功能、提高核心竞争力,深化培疗改革、基本养老服务、银发经济三大业务板块建设,逐步在全国主要城市落地普惠养老项目,在健康养老产业链、生态链、价值链构建中发挥主导作用。
公司通过整合上下游资源,推动养老产业的发展。例如,在养老服务方面,与医疗机构、康复机构等合作,为老年人提供更全面的医疗和康复服务;在养老产品方面,与相关企业合作,开发适合老年人的产品,满足老年人的生活需求。同时,公司还积极参与行业标准的制定和推广,推动整个健康养老产业的规范化、标准化发展。
中国康养在国家政策的支持下,进行了一系列具有前瞻性和战略性的改动,并积极响应国家政策,实施了一系列举措,践行“中国梦”,推动健康养老模式创新。
未来,随着人口老龄化的加剧和人们对养老服务需求的不断提高,中国康养有望在健康养老领域发挥更大的作用,为实现“中国梦”中的老有所养、老有所依目标做出更大贡献。
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