近日，某建筑工程有限公司负责人将写有“情暖民工 服务卓越”的锦旗亲手交到了工行无锡锡山支行的工作人员手中，以此表达对该行为其解决燃眉之急，高效完成农民工工资代发业务的诚挚感谢！

　　客户赠送锦旗 图源：工商银行

　　据了解，年前该行工作人员接到一通特殊来电：“我们有125名农民工工资必须年前进行发放，但是现在怎么也来不及进行代发，试了很多次都不行……”电话那头，公司财务负责人焦急万分。原来，因施工项目特殊性，这批工人未纳入常规考勤系统，无法通过线上渠道代发薪资，传统线下代发又涉及工资专户监管审批，无法进行快速代发。

　　该行高度重视，当即启动应急机制，组建由“一把手”牵头的农民工工资保障专班。迅速向上级行进行汇报，寻求解决方案。当天，上级行专业部门牵头与政府部门相关负责人召开云会议，共同商讨解决办法，制订应急预案。通过商议，相关部门一致决定加班加点赶进度。在多部门通力合作下，该行顺利完成了农民工工资代发的各项准备工作。

　　与此同时，该行营业厅专门开设农民工代发绿色通道，工作人员通力合作以最快速度做好此次工资代发工作。随着工资成功到账的短信提示音响起，等候区的农民工们发出兴奋的掌声。

　　工作人员表示：“看到农民工们拿到了辛勤劳作挣得的工资，满心欢喜时，我们由衷为他们感到高兴。他们脸上洋溢的笑容和竖起的大拇指，就是对我们服务工作最大的肯定与认可。”

　　下一步，工行无锡分行将继续践行金融工作的政治性、人民性，主动强化金融担当，持续提升服务品质，以实际行动践行金融为民理念，为打造人民满意银行持续发力。

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