随着经济的快速发展和社会的持续进步，各类人才需求不断攀升。高等院校的继续教育在这一背景下显得尤为重要，其中非学历培训逐渐成为高校继续教育发展的方向和重点。

　　高校发展非学历培训不仅是对教育职能的拓展，也是应对经济社会发展需求、推动人才培养模式改革的重要举措。

　　然而，高校非学历培训在迎来发展机遇的同时，也面临着多重挑战，包括体制与机制的完善、市场竞争的加剧、管理运营的复杂性以及培训效果的评估等。在数字化转型的趋势下，高校非学历培训需要更加规范的管理、科学的规划以及积极的创新，以独特的特色和卓越的质量在市场中脱颖而出。为此，弘成科技发展有限公司对非学历产品进行了全面升级，引入了创新功能，以推动高校继续教育事业的可持续发展。

　　管办分离，强化非学历培训顶层设计

　　为更好服务院校，弘成科技围绕政策，优化了非学历培训综合管理平台的管办分离模式。平台按照业务场景进行权限划分，设立管理单位、办学单位、委托单位三大独立平台，功能上实现按需使用、精准管理，帮助高校建立责任清晰、智能高效的新管理生态。

　　虽然功能相对独立，但考虑到高校非学历培训业务的市场化、专业化建设，弘成非学历培训综合管理平台实施数据统一监管。通过整合各类业务数据，建立高效的信息共享机制，管理者不仅能够实时监控培训项目进展，还能分析学员的学习效果和市场需求，从而优化课程设置和教学方法，掌控全局。

　　另外，为提高管理效率和透明度，平台针对复杂的后勤工作和财务工作建立了完善的管理机制，通过数字化手段确保工作流程的可追踪性，提升了高校非学历培训的质量和服务水平。

　　智能易用，提升非学历培训服务质量

　　2024年政府工作报告明确指出要深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动。“人工智能+教育”将推动了高校在教育模式、管理方式和科研手段上的创新，以适应新时代的发展需求。

　　应对趋势，弘成科技对非学历培训综合管理平台进行了智能化创新。平台引入“AI虚拟伴学助手”，为学员提供个性化学习建议、智能问答以及学习进度管理等服务，让学习过程更加便捷、高效、有趣，从而提升学习效果和满意度。此外，平台还引入人脸识别技术。通过人脸识别验证，可以确保参加直播学习的学员身份的真实性，保障学员的合法权益。

　　弘成非学历培训综合管理平台的智能化不仅体现在培训效果的提升上，还体现在管理功能的“易用性”上。与传统非学历产品操作流程繁琐、使用率低的痛点相比，平台提供了一键导入教学计划的功能，能够自动生成师资库和课程库。项目申报后还可以自动创建同名培训班。这大大减少了人工操作的成本，将智能化的优势充分发挥出来，真正为院校提供了更加便捷和高效的管理服务。

　　业务创新，应对市场多样化需求

　　为了协助高校提升非学历培训层次，弘成非学历培训综合管理平台不断升级运营能力。不仅可提供短训班、长期班等不同类型培训的解决方案，而且可随时跟进学员、教师、课程、考核、财务、后勤等运营数据。平台的移动端可按月或按周推送培训运营月报、周报，管理员可随时随地掌握校内项目开展情况、培训活跃度、财务进度等多方面情况。

　　面对知识更新的快速变化，高校积极发挥资源优势，服务社会，逐渐成为地方政府和企业非学历教育的主要基地。为此，弘成科技推出“专技版”门户，通过整合资源、提升用户体验，实现更加专业的管理和运营支持。新版的专技平台完善了对培训学员的服务场景覆盖，提升了服务效率与质量。

　　截至目前，弘成非学历培训综合管理平台已累计服务大连理工大学、中南财经政法大学、杭州电子科技大学、东北大学、青岛大学等300多家客户。

　　未来，弘成科技希望通过在非学历培训领域的产品和服务创新，助力高校非学历培训提质增效，推动高校继续教育高质量发展，为学习型社会建设贡献力量。

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