当前,中国农业发展银行鄂尔多斯市分行推进高质量发展面临诸多挑战。从外部环境看,金融同业业务模式同质化、竞相重合支持重点领域,金融机构竞争激烈,对办贷效率要求较高,同时监管部门强监管、严监管态势持续加强;从内部环境看,作为政策性银行,面临政策更迭频次快、信贷人员相对紧缺、对客差异化服务还不充分等问题。农发行鄂尔多斯市分行坚持刀刃向内、自我加压,集聚全行资源集中攻坚,主动求变、准确识变、科学应变,建立办贷“三大机制”,服务全行信贷业务高质量发展。
“流程不过夜”,建立限时办贷机制
农发行鄂尔多斯市分行大力弘扬“倾心三农、客户至上、协力高效”的服务理念,树牢“一盘棋”思想,统筹主导一体化协同办贷,全员同心协力、同向发力、同频共振。在符合我行政策要求以及评审要点的基础上,强化办贷效率,所有到达二级分行审查环节的各类信贷流程,审查人员及时办理,做到不因审查人员工作不及时导致办贷拖沓、流程反复等情况,确保流程不过夜。纪委办公室全程对信贷流程进行监督,传导监督压力,压实管理责任,保障业务发展更高质量、更有效率。
“流程不拖延”,建立流程跟进机制
农发行鄂尔多斯市分行通过统筹资源、打破壁垒、压缩层级,推动一体化、集约化、扁平化、信息化办贷。建立项目推进梯队。按照成熟度将项目划分为重点推进、待上预审会、营销储备三类项目,建立“1+N”推进表,实时更新、按周调度,强化办贷质量。建立信贷资金投放推进微信群。对于符合条件的放款流程,从支行发起放款监督流程到发送核心系统直驱,二级分行前中后台4个部室全程跟踪流程进度,随时向行领导汇报,流程环节到达区分行相关处室由该条线对口部门进行沟通协调,确保放款流程推进工作责任到人、实时掌握、及时跟踪。两级行协作联动,全员、全面、全力加快已批未放贷款投放进度,推动信贷业务高质量发展。
“流程不反复”,建立规范操作机制
为了加快放款进度、提高放款监督流程的审查质效,农发行鄂尔多斯市分行信贷管理部在日常工作中注重收集各支行在流程中遇到的问题、难点、易错点,积极寻求解决方法,向支行下发工作提示,明确流程审核要求和统一资料报送标准,使支行遇到相同问题时能够快速解决,尽量减少资料修改导致的流程反复。同时进一步加强业务培训,邀请区分行业务骨干围绕政策解读、操作要点、创新模式进行专项培训,提升信贷人员的政策理解能力、发现与解决问题能力。进一步加强制度梳理、解读和培训,准确把握制度要求、岗位职责和流程标准,提升信贷人员的执行力和操作准确度。(党建勋)
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