固始县位于豫皖交界，与安徽、江苏等地经济、人员交流频繁，跨省办税需求大。为解决跨区域税费办理难题，固始县税务局与安徽省六安市叶集区税务局等部门建立协作机制，探索跨省协同办税方法，为跨省企业办税缴费服务提供便利。

　　完善共建机制，直击异地办税“痛难点”。为做好跨省业务咨询办理、沟通协调等服务，固始县税务局与六安市叶集区税务局联合出台《跨区域合作共建工作实施方案》，旨在提升服务效率和质量，优化税务队伍。成立“异地易办”工作领导小组，负责跨区域税费业务办理工作的统筹协调，开展常态化联席会议制度，研究解决异地税费业务办理工作中的难点、堵点问题。同时，推动纳税信用数据交换共享，积极探索建立跨省税费办理的“示范区”。截至今年5月底，该局已对接六安叶集、苏州吴江、河南登封等多家税务部门成功办结155笔跨省市业务。

　　搭建云端平台，助力“高效办成一件事”。搭建“呼端”数据集成平台，将12366纳税服务热线、“征纳互动”平台、“豫税通”税企沟通平台等归集至统一平台，由专人负责，确保诉求、咨询、问题得到快速处理。依托征纳互动运营服务中心，实现涉税业务线上异地办理，降低办税成本，实现“最多跑一次”。固始县税务局通过“征纳互动”平台成功办理了跨区域企业迁移、税务注销、社保费申报缴纳等业务155笔，其中主动发起对接业务占比为82%，平均每笔业务办结时间为8分钟，快速解决纳税人异地业务难题，缩减了办税时长和成本。

　　畅通跨省专窗，化解纳税人“急难愁盼”。该局率先在全省设立豫皖“跨省联络专窗”，建立“跨省通办”合作机制，最大程度响应解决跨省涉税难题。截至5月底，共服务关联企业912户次，办理跨区域涉税事项报验登记193户次。推行“前置辅导+全程帮办”模式，通过视频码线上辅导办税流程及资料，让纳税人少跑路；配置“一体化导航链接”，实现“一键直达”，打破地域限制，实现“进一扇门，办两地事”，企业跨省迁移业务由10个工作日压缩到“即时办结”；两地税务部门选拔业务骨干，打造跨区域纳税服务师资团队，互派业务骨干学习交流与协同办税，协商辅导差异性区域政策，节省业务办理时间。

　　“异地易办”，“便捷”是关键。固始县税务局将继续深化部门合作，提供精细服务，解决异地办税缴费难题。同时，发挥智慧税务优势，加强企业交流、产销对接，提供税费咨询、数据分析等服务，确保企业困难得到解决，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（瞿浩）

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