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遇到放心借催收怎么办?及时联系客服才正确

2024-05-13 14:05:02 来源:河北网络广播电视台
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  随着线上消费信贷平台的普及,越来越多的人选择使用这种便捷的方式来应对临时的经济问题。这类平台为急需短期资金的人提供了及时的帮助,然而,也有一些人因为各种原因未能按时还款,从而陷入了逾期的困境,这时平台也会进行催收。比如,很多人遇到放心借催收时就不知道怎么解决,这里就告诉大家正确的解决方法。
  作为今日头条旗下信贷服务产品,放心借联合多家正规持牌机构为用户提供个人信贷服务,在正常使用/按时还款的情况下不用担心产生额外费用,安全可靠。借款人在借款后,需要合理使用资金,放心借申请到的资金可用于个人房屋装修、个人周边旅行、个人消费购物、个人自我提升等,但是不能用于购置房产、投资证券市场、投资企业、偿还贷款,以及其他被国家法律和法规禁止的用途。如果逾期遇到催收时,建议借款人保持冷静,主动与官方客服取得联系,通过沟通,可以更好地了解自己的债务情况,寻求最合适的解决方案,从而逐步摆脱困境。

  这里要提醒大家,近年来,市场上涌现出众多非法中介机构,他们打着“反催收”、“代理投诉”等幌子,诱导并怂恿客户对金融机构提出无理投诉,企图通过不法手段获取高额代理费用。更为严重的是,为了谋求更多利益,这些反催收机构将客户的个人信息进行打包出售,为电信诈骗分子提供了可乘之机,给客户带来更为严重的损失。因此,大家务必保持清醒头脑,切勿轻信并选择这类非法中介机构,以免陷入更大的困境。

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  大家如果有不得已的理由确实无法及时还上借款,可以联系放心借官方客服沟通,他们会根据借款人需求提供解决方案。具体联系方式为:在放心借页面点击右上角耳机图标联系在线客服。客服一般都会及时响应,尽力解决用户的问题。

  根据我国相关法律法规,借贷双方在签订合同时,就已经明确了借款人在逾期还款情况下需要承担的责任,因此,大家在遇到放心借催收时,应该及时联系客服说明情况,后续及时还清欠款。日常也要记得理性借贷,按时还款!


编辑:沈露
审核:王怡然

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