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为防范未成年充值乱象,《蛋仔派对》多方面推进保护工作

2024-05-06 13:53:36 来源:河北网络广播电视台
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  《蛋仔派对》凭借着可爱童趣的画风和轻松有趣的玩法赢得了很多玩家的喜爱,其中不乏有许多未成年人,但由于未成年人的心智尚未发展成熟,分辨能力也有待提高,加上一些不法分子的有心诱导,在游戏的过程中时常发生一些胡乱充值的现象,针对此,《蛋仔派对》在多方面开展了保护工作,为未成年成长之路保驾护航。

  凭借着多年来积累的未成年保护工作的经验,以及对于前沿科学技术领域的掌握,《蛋仔派对》打造了“AI巡逻员”,建立起AI识别未成年、干预未成年玩家不理性消费、监控与打击三大功能为一体的完善系统,全天候全流程智能监管未成年玩家的游戏内动态,用科技力量使得未保工作360°无死角。

  另外,为了获得家长朋友们的理解与支持,也为了发挥出家长的力量,《蛋仔派对》推出“网易家长关爱平台”,在平台里提供账号绑定功能,以便家长及时了解未成年玩家账号的最新动态,也可以提前设置好相应的游戏时长与消费充值限制,防患于未然。同时里面也贴心提供了安全知识教学、增进亲子关系的方式等视频,更全方位地呵护未成年成长。

  针对已经发生的未成年乱充值现象,“网易家长关爱平台”畅通了退款申请渠道,并安排人工客服及时对接了解情况,对于客观存在的不符合未成年年龄的不理性消费款项,及时地与家长进行沟通并予以退还,在后续的工作推进中也会时刻跟进以获得家长反馈。

  《蛋仔派对》也没有忽视线下工作的重要性,开展了如“蛋友碰碰会”“警民问答大挑战”等宣传活动,走进未成年的日常生活中,通过趣味漫画、轻松小游戏、简单问答等形式让未成年人也能理解安全防范的相关知识,耳濡目染地受到正确观念的熏陶,帮助未成年人树立正确的消费观念,强化自我保护意识,提高网络安全防范能力。

  其他还有诸如防沉迷趣味卡牌活动、各种关爱偏远地区儿童的公益项目等,都是《蛋仔派对》在未成年保护领域开展的有益工作。给未成年提供一个绿色健康的成长环境,需要我们每一个人的共同努力,《蛋仔派对》起到了十分优秀的示范作用,且在今后将继续展示出积极的面貌。


编辑:沈露
审核:王怡然

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