消费者教育宣传是消费者权益保护工作的重要内容,能切实提升消费者金融素养,有效防范化解金融风险。在国家金融监督管理总局四川监管局组织领导下,国宝人寿始终高度重视消费者教育宣传工作,践行金融为民、金融惠民、金融便民的理念。在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,国宝人寿通过线上线下相结合的方式开展了形式多样的教育宣传活动,致力于维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序的金融环境。
聚焦青少年群体 护航健康成长
为促进青少年提高风险防范意识,树立理性消费观念。国宝人寿各分支机构在成都、重庆、绵阳、泸州、乐山、达州、内江、南充、宜宾等地分别走进校园开展了共计10余场教育宣传活动,帮助青少年群体了解基础金融常识,引导主动维护自身权益,提升风险防范能力。活动现场互动性强,受到学生的一致好评,取得较好的宣传效果。
(宣传活动现场 国宝人寿 供图)
关注特殊人群 回应群众关切
为切实维护残疾人群体的金融权益,国宝人寿北京分公司联合交道口街道残联,组织开展金融知识教育宣传活动,并联合同业公司走进北京市小桔灯康复中心开展金融教育宣传暨爱心助学活动。深入宣传了贴近消费者需求的金融基础知识和非法金融活动常见的表现形式,提高了残疾人群体的金融知识水平、风险防范意识及风险识别能力。同时,公司为“小桔灯”捐赠了一批教学及日用品物资,以实际行动助力园区幼儿快乐成长,并积极履行金融机构社会责任。
金融知识进社区进商圈 多渠道扩大宣传
为提高本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动影响力,国宝人寿还结合当地情况,在成都、重庆、南充、达州、绵阳、宜宾、泸州等地,通过开展财商体验课、进商圈、进社区宣传等多种方式进行特色主题宣传教育。在活动现场,公司工作人员将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理,并结合具有地方特色的方言,让金融消费者听得懂、记得住、用得上。通过真实案例分享、一对一答疑等形式,切实提升消费者对金融骗局的警惕性,增强了宣传月活动的有效性和针对性。
(宣传活动现场 国宝人寿 供图)
下一步,国宝人寿将继续做好金融消费者权益保护教育宣传工作,不断提升服务质量,有效普及金融知识,积极履行国有金融企业社会责任,营造健康和谐的金融消费环境。
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