固始县第十一届根亲文化节已如期开幕,吸引了大批海外游子回乡寻根问祖,同时也有不少投资者回乡发展,建设家乡。在第十一届中原(固始)根亲文化节期间,固始县共签约71个项目,总投资163.7亿元,为固始经济发展注入强劲新势力。固始县税务局积极融入根亲文化节,做好税收宣传辅导,为千名蓼商提供贴心的税收服务,让海内外华人感受到营商环境的新变化,更放心、更安心的在固始投资发展。
立足根亲 扎根护航助发展
在根亲文化节到来前夕,固始县税务局主动对接,详细了解固始县招商动向,将税惠优惠政策分门别类,通过印制宣传册、线上推送税惠政策让意向投资企业快速了解税惠红利;在根亲主要接待阵地设立多个宣传服务点,现场解答投资者关于税收政策、税收优惠等方面的问题;并主动上前服务、介绍目前更加便捷的办税服务举措,在改善营商环境方面做出的努力。海内外华商纷纷咨询,相关举措得到了他们一致好评。
便利服务 破解难题添动力
好政策加上优服务,是企业发展的扎根发展的不竭动力。固始县税务局充分发挥税收职能作用,积极打造“线上+线下”综合一体的税收服务平台。为探索智慧办税缴费便民服务与固始地域特色相结合,厚植文化底蕴,固始县税务局倾力打造根亲智慧微厅,在为纳税人提供办税、辅导、咨询等个性化深度服务的同时,让海内外回乡投资的企业家感受到家乡的情谊和温暖。线下继续发挥“跨省联络专窗”和“专属服务区”作用,提供专属办税服务,进行个性化辅导,为纳税人涉税诉求打开“绿色通道”,通过线上线下深度融合,营造智慧专窗的服务新体验,将针对涉及跨省办理中的疑难问题,专窗工作人员可连通多方视频专线,进行互动,面对面沟通解答,实现疑难问题不用跑,线上咨询答疑的“就地办”“视频办”,为企业提供投资建厂运营全方位税费服务。
量体裁衣 延续港湾式服务
继续开展“量体裁衣”建立“一企一档”,在“苏信合作”成熟的模式上,将签约企业纳入精准服务对象,提供“走访问需+快速响应+回访检验”把脉问诊套餐式服务,首席服务官滴灌式辅导,开展专属联络对接,构建企业个性管理档案通过个性化服务,税务部门及时了解到企业生产经营及重大涉税事项情况,有效快速回应涉税诉求,满足企业的纳税需求,打造一流营商环境氛围,让企业感受到实实在在的便利。
下一步,固始县税务局将继续以满足纳税人缴费人涉税费业务需求,逐步完善和拓展“税费服务地图”,打造完善办税服务体系,打通纳税服务“最后一公里”,为助力固始根亲文化崛起,蓼商投资在固始扎根发展,营商环境持续优化贡献税务力量。(韩亚)
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