近期，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，切实维护金融消费者合法权益，铜仁市分行采取“五进入”宣传形式，组织辖内支行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，深受群众好评。

　　走进校园，剖析诈骗案例。沿河县支行、德江县支行走进学校向同学们讲解身边的诈骗陷阱，结合身边案例剖析，再现校园贷、产品推销、网购等常见诈骗类型，与同学们分享电诈案例以及买卖“两卡”带来的危害，传授防范秘籍，帮助大家在增强防骗意识的同时守住自身“钱袋子”。

　　走访企业，普及金融知识。石阡县支行、印江县支行走访企业向客户传递基础金融知识，普及反诈、防诈、识诈小技巧，通过座谈会等形式沟通交流，征求客户意见，有序推进“为民办实事”活动，提升企业金融消费信心。

　　深入群众，提高防诈意识。铜仁市分行机关、松桃县支行、思南县支行、玉屏县支行深入周边商圈、社区、村寨，开展了现场宣传，发放宣传折页，宣传普及消费者权益保护知识。针对农村留守老年人，工作人员对其耐心讲解电信诈骗、非法集资等非法金融活动，帮助老年人提高防骗能力，为幸福晚年护航。

　　下一步，该行将始终以金融消费者为中心，提高服务意识，优化服务质量，帮助社会公众提升金融素养和维权意识，提高风险识别能力，持续开展“为民办实事”“高管人员接待日”和“五进入”教育宣传等活动，有力有效推进金融消费者权益保护教育宣传工作，为营造健康和谐的金融消费环境不断注入农发行力量。(农发行铜仁市分行 倪虓)

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