近日，怡和嘉业客户服务中心入驻胖东来医药超市。至此，怡和嘉业客户服务中心再添“新成员”。

用心服务，专注品质

推动“呼吸健康生态”战略落地

怡和嘉业客户服务中心入驻胖东来医药超市，是怡和嘉业构建“呼吸健康生态”战略中的重要一环，同时，也是怡和嘉业积极践行“关爱到家”的企业宗旨的重要举措。

拉近彼此距离，浸润美好回忆

自2018年至今，怡和嘉业在全国范围内已设100余家客户服务中心，希望在产品的全生命周期内，以优质服务拉近企业与用户之间的距离，更好地聆听用户的声音，将每一次服务变成用户温暖的回忆。

“全程透明”新模式，破解服务“黑幕”

怡和嘉业以“全程透明”新模式，破解服务“黑幕”，采用面对面服务模式，用户可以全程观摩整个服务过程，有疑难问题可以直接与售后工程师沟通，全程了解呼吸机哪个部分被拆解、哪个配件被替换等细节。

高效服务，是理念更是能力

此外，怡和嘉业客户服务中心会定期举行培训与考核，将客户服务中心高效的服务理念和能力，传递并应用到全国服务中心中去，为实现用户满意度达到100%而不懈努力。

未来，怡和嘉业将继续携手生态圈伙伴，共谋发展，为更多用户提供睡眠呼吸障碍、慢性呼吸系统疾病的整体解决方案，满足患者全周期、多场景、系统化的健康需求。

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