7月24日，信阳市罗山县吴女士拨打市长热线反映，淮南世家3号楼东单元露台存放建筑垃圾，至今未清理，严重影响露台排水和居住环境。

　　罗山县住建局接到投诉后，立即安排城建监察大队到现场核实，发现该处建筑垃圾为淮南世家建设商铺时施工单位遗留堆放，目前施工单位已撤离。

　　巡查执法人员立即将情况汇报给大队，大队领导随即安排队员现场帮助群众清理建筑垃圾，他们分工合作，用笤帚、铲子和编织袋等工具，于当天下午将露台上的垃圾全部清理干净，运到指定地点。

　　此次清理行动，较好地改善了吴女士阳台的环境面貌，得到了她的高度赞扬。罗山县住建局对群众反映问题立即解决的工作效率，令吴女士非常感动，7月26日，她带着一面锦旗来到罗山县住建局表示感谢。（记者 肖风伟 见习记者 祝鹤 通讯员 邹旭）

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