无锡工行黄巷支行充分认识社保卡发卡的惠民、便民意义，结合自身业务发展实际，精心组织安排，上下同心、同步推动，扎实做好社保卡推广工作。

　　提升思想认识，做好组织推动。该行坚持“我为群众办实事”的服务理念，要求员工积极为客户讲解第三代社保卡业务的优点，提高客户对社保卡的认知。在发放社保卡现场，及时利用社保卡宣传手册，让客户在办卡的间隙，了解第三代社保卡的功能。

　　提升业务培训，提供优质服务。该行为强化社保卡发卡推广工作，及时组织网点工作人员开展专项培训，掌握社保卡的各项功能和优势。第三代社保卡能同步到线上应用，作为有效电子凭证，与实体卡在线上线下对应，同时具备身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、金融支付等功能。经过精心培训，全员更加熟悉社保卡自助办理操作和客户线上申请流程。此外，该行还为员工生成专属二维码，更便捷地为客户提供社保卡服务。

　　加强宣传力度，提高推广成效。该行持续开展社保卡线上线下宣传活动，通过微信朋友圈，转发宣传图文消息，有效提升社保卡应用活动宣传力度。除此之外，该行做好阵地宣传，在网点厅堂开展微讲堂，向到店客户讲解社保卡的功能，演示注册流程；工作人员利用休息时间深入周边小区、单位和商圈宣传社保卡特点，提升客户对社保卡的认知，受到客户的一致好评。(文/梁溪)

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