近日，第三届长三角金融科技创新与应用全球大赛总决赛在上海举行。中电金信“鲸BotRPA关于银行运营管理的超自动化实践”从457个项目中脱颖而出，斩获“2022中国金融科技·领军企业奖”。

　　本次大赛集产学研用多方资源，以需求谋创新为落脚点，关注金融科技应用和金融数字化转型改革的成功与有效发展。此次获奖表明中电金信鲸BotRPA产品在银行业务应用实践方面，获得权威组织的高度认可。

　　稳定可靠 有技术

　　当前，以RPA为代表的人工智能技术正在改变金融行业的服务模式。中电金信业务专家刘沛指出，现阶段RPA产品存在一些挑战，运行稳定性和场景适应性成为衡量RPA产品的关键指标。

　　中电金信鲸BotRPA通过视觉反馈专利技术，建立了统一识别和反馈的机制，能够实时处理业务系统的异常，结合重试机制和人机协作，达到稳定可靠的要求。通过人机协作机制，鲸BotRPA实现了技术架构与全场景流程自动化。

　　降本增效 有成果

　　银行是鲸BotRPA应用的重点行业。鲸BotRPA聚焦银行全栈应用，形成了覆盖了银行各职能部门和业务条线的落地解决方案：集中作业机器人、数据治理机器人、智能客服机器人、智能运营机器人、银企对账机器人。

　　如在某银行上线的超自动化运营机器人，中电金信RPA团队基于鲸BotRPA+智能ICR+智能文档处理的技术，打造了银行账务核对流程，提高了账务信息核对的准确率和及时性；打造了合同自动审批流程，增强了银行对风险的预警能力和监控能力。截至目前，中电金信已为该客户上线多套自动化流程，并取得了规模化的应用成效。

　　在实践中提升技术与应用水平。新荣誉新起点，中电金信将着力提升超级自动化技术应用水平，让业务办理更有效率，让金融服务更有温度。

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