为进一步提升普惠金融服务小微企业的能力，工行无锡新吴支行持续发力，加强普惠贷款投放力度，服务中小微企业取得成效。截至2022年末，支行普惠金融贷款余额近20亿元，同比增长60%；个人普惠e抵快贷户数近1000户，同比增长约80%。

　　提升政治站位，提高思想觉悟。该行始终把握政策导向，认真解读监管单位和上级行政策，加快落实稳经济一揽子措施，不折不扣落实好稳住经济大盘部署，全力打通政策落地的“最后一公里”，切实提升普惠金融服务质效，支持小微企业纾困。积极贯彻落实党的二十大精神，坚持从员工思想认识上，提升对普惠事业的敬畏心与责任心，坚持把做好普惠业务当作光荣使命。

　　发挥产品优势，加强宣传。一方面，积极组织普惠金融服务队伍，通过走访周边企业，主动将普惠金融服务送入企业，满足企业普惠贷款需求。另一方面，提升业务人员自身专业性，提高工作质效。以网点为阵地，联动其他专业条线，把普惠金融政策宣传推向综合化、全面化。

　　加强对团队人员督导培训，提升专业服务能力。以最快的速度为客户进行流程审批、贷款发放，通过实时紧跟普惠贷款进度，确保每一笔贷款都能及时落地，在合规高效的前提下，为小微企业主提供优质的金融服务，赢得了客户的信赖。

　　紧跟数字化转型，科技赋能普惠。该行组织团队认真学习贯彻上级行数字化转型政策，综合运用大数据平台如“普惠金融场景化系统”“资金回行系统”，精准把控小微客户经营情况，优化营销与操作流程，降低客户融资成本的同时，打造精准、流畅的数字普惠新模式，以实际行动支持小微企业纾困恢复和高质量发展。

　　未来，工行无锡新吴支行将继续贯彻国家普惠金融方针，加大金融政策宣讲力度，积极对接辖内有潜力、有前景但尚未获得贷款支持的企业，不断提升金融服务质量，帮助广大中小企业及时享受普惠金融政策支持，为企业发展注入源源不断的动能。(文/梁溪)

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