环境的不确定性让越来越多的人开始追求脚踏实地的幸福感。个体追求的变化使得消费理念不断演变，并深刻地影响着零售业的发展。为了帮助更多品牌精准把握趋势脉搏，锚定发展方向，促进零售行业更稳更好发展，12月26日，京东趋势业务发布了《2023零售行业消费新趋势白皮书》(以下简称“白皮书”)，在去年八大消费趋势主张的基础上，升级提出“韧性生活”“友好共融”“心灵免疫”“身体圣殿”“文化亲密”五大消费新趋势，号召品牌重新回归“人与生活本身”，探索消费趋势变迁的底层逻辑，理解、接纳并且借势这轮新变化。

　　京东集团副总裁、京东零售平台运营与营销中心负责人邵京平表示，市场环境深刻变化，消费者深层次需求不断凸显，京东借助优势供应链能力及深切的消费洞察能力，提升了消费者的购物体验，也助力合作伙伴实现生意新增长。过去一年，京东把趋势作为“运营”的重要力量，联合各品类商家发掘和培育近1000个新趋势品类，其中，烘焙猫粮同比增长超过979%，生骨肉狗粮同比增长超485%。

　　发布五大消费新趋势重塑消费价值链认知

　　基于对不确定环境下社会心态和新消费需求的深刻洞察，白皮书提出“韧性生活”“友好共融”“心灵免疫”“身体圣殿”“文化亲密”五大消费新趋势。它们既是对消费新趋势的高度概括，也是对去年所提出的八大消费趋势主张的进一步深化和升级。

　　其中，“韧性生活”指消费者追求一种高弹性、可持续的生活，以应对不确定的变化。例如，保障家庭储备和居家安防越来越受关注，京东消费数据显示，近一年真空封口机销售增长超2.5倍，户外隔热防火垫销售增长超47倍。居家生活中，工作、学习、生活的边界逐渐消融，许多人开始借助一些桌面美学产品、智能办公设备以及人体工学产品来打造沉浸式、专业化的工作和学习环境，桌面咖啡机、无线打印机、人体工学椅等趋势产品成为办公时尚单品。

　　“友好共融”，指个人感受重要性持续上升，对情感联结的需求愈加强烈。在居家空间生活体验上，人们追求更加灵活可变的场景，满足不同家庭成员的差异化需求。近一年来，岛台餐桌销售增长超11倍，自由组合柜增长超18倍。养宠一族也在积极打造人与宠物的共乐空间，宠物跑步机销售增长超8.5倍，宠物辅助带增长超8.8倍。此外，随着人口老龄化程度进一步加深，家居生活的适老改造成为刚需，适老马桶销售增长2.8倍。

　　近几年来，精神疲惫是许多人的共同感受，身心修养成为日常生活的主旋律，人们有意识地保持良好精神状态，增强心灵复原力。这些需求让“心灵免疫”成为消费新趋势。京东消费数据显示，滑行垫、木质烛心香薰、音响露营灯、手作羊毛毡戳戳乐等产品增长迅猛，部分商品同比增速达到几十倍。

　　注重内心体验的同时，大众对身体由内至外全方位的关注、爱护与保养也上升到了新高度，“身体圣殿”新趋势催生出像素级护理、气韵感管理、包裹式睡眠、焕活式滋补等多种全新生活方式。与之相关的个护、美容、智能家居、保健品等趋势品类新品也受到关注。

　　在探索家庭生活和自我进化之余，人们也在积极对外探索。“文化亲密”，指国民对中国传统文化内涵的认知度不断提升，中式材质、口味、气味、元素等全面渗透到生活中。过去一年，藤编家具销售同比增长超6.6倍。

　　一年挖掘、培育近1000个新趋势品类做品牌商家的增长“灯塔”

　　新消费趋势背后是消费者对心灵体验和精神价值的追求，从趋势中找寻产品创新的底层逻辑，才能为品牌建构起牢固的护城河。

　　过去一年，京东趋势业务联合各品类和品牌商家，发掘和培育近1000个新趋势品类。同时，趋势品类也快速成长为品类的销售主力，年初至今，半成品菜销售占比提升了超过12倍，智能猫砂盆销售占比已提升至猫砂盆整体品类的近70%。趋势品类的爆发也吸引品牌商家推出更多的新品。今年以来，轻量跑鞋中新品占比同比提升了近6倍，复古露营灯提升了近5倍。在京东和品牌商家的共同努力下，越来越多的趋势品类走进消费者视野，为消费者解锁更多新奇便捷的生活体验，达成三方共赢的局面。

　　对品牌而言，在消费者求稳、追求可持续发展消费视角下，为消费者提供超越消费的价值，从过去的“爆款频更”到未来的“趋势把握”，在极致细分的需求下找到创新突破点，才能在日新月异的商业环境中泰然处之。而对行业来说，新趋势也意味着新产品、新品类和新品牌的孕育。

　　未来，京东趋势业务将携手品牌商家探索更多消费方向，为品牌提供全流程趋势运营解决方案，在纷繁多变的商业竞争环境中，做品牌商家的增长“灯塔”。

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