昔阳农商银行以信用体系建设为基础,通过“四则运算”推进商圈网格化服务,全力支持县域市场主体倍增工程。
“用加法”加快“共创共建”。为加快推进市场主体倍增工程,该行迅速行动,领导亲自抓、全行一起干,机关、基层坚持“一体化”部署、 “一张网”布局、“一把尺”衡量三环联动,扎实推进商圈建设,主动营销,征集客户诉求,精准把脉,送服务、送资金。
“用减法”营造“守信氛围”。该行充分利用征信宣传月活动,先后组织开展了征信知识以及信贷产品政策宣传、窗口优质文明服务提升、账户风险知识宣传三项宣传宣讲工作,充分与信贷、结算等金融特色产品和服务有机结合,全面营造良好营商环境,走访入户630户,发放宣传资料2000余份,柜面咨询人数3000余人次。
“用乘法”提升“服务质效”。该行以《昔阳农商银红马甲营销实施方案》为抓手,采取“一分二选三定四推五跟”的模式,全员认领、无缝对接、细分等级、巩固跟进,做到“定户、定岗、定人、定责”,“点对点”做好服务、“心贴心”解决诉求,“实打实”落实政策,形成互惠互利的合作循环圈。
“用除法”强化“信用建设”。该行主动与政府进行对接,积极搭建“政银企”“政银商”合作平台,通过政府搭台,与辖内事业单位和A级纳税企业开展对接,在“经济共振”“信用共树”“资源共享”等方面强化合作,为切实支持、促进小微商户、小微企业发展夯实基础、拓宽渠道。(作者:邢超)
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