连日来,锡林郭勒盟镶黄旗供电分公司深入辖区晨春实业、金源石业、赣鑫矿业等多家重要用户,了解企业生产经营用电需求,主动开展复工复产用电优质服务,及时解决用户用电方面的实际问题,确保企业复工复产用电无忧。
该公司组织运检、营销等专业技术人员成立专项服务组,深入用户全面“把脉”用电设施,确保都能以“无病”状态投入运行。重新梳理已申请暂停用电的企业名单,制定复工企业服务计划,建立健全企业用户跟踪服务机制。建立重要客户“一户一案”台账,及时汇总用电隐患并上报上级部门,落实重要客户服务、通知、报告、督导等要求。重新检查、核实用户线路接线方式及设备的运行状况,对重载线路进行巡视、测温、测负荷,及时排除隐患,采取相应预控措施。发放关于安全用电、科学用电的宣传资料,引导企业和用户安全、科学用电,并根据具体情况,作好负荷预测,制定相关服务方案,为企业复工复产用电提供稳定可靠的电力供应。
截至目前,该公司已为13家企业检查了用电设备,帮助重要客户消除各类安全隐患6项,完善用电措施3条,助力企业复工复产,为地方经济社会发展提供坚强供电保障。(潘静宇 李桢睿)
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