随着国家经济稳步发展和人民收入水平不断提高，居民对生活品质有了更大的追求，在年底购物旺季时都会尽情“买买买”。然而，许多人在享受购物的乐趣后不得不面临拿快递的烦恼。“还好有何管家帮忙，要不23个快递，真不知怎么搬上去。”四川省成都市邛崃碧桂园·天玺湾业主周女士在“双十一”疯狂购物后感叹到。

　　作为中国综合服务实力最强的物业之一，碧桂园服务深入挖掘客户需求，不断拓展服务范围和提高服务质量，为了满足人民群众个性化、多样化和不断升级的美好生活需求，碧桂园服务推出“生活信托所”项目，组建配送队推出“快递托管及上门服务”，切实为业主解决了快递“最后一百米”的问题。

　　白领一族最怕上班无法收快递。贴心的碧桂园服务提前安排好专门的快递托管场地，根据快递信息进行分区域、分楼栋作业，确保每一份快递就能够得到及时妥善的保管。周女士23个包裹中其中一个是网购的海鲜产品。快递送到小区时，周女士因为临时出差安排，不能及时接收。小区何管家在了情况后一直费心帮周女士找快递，找到后还冒雨把快递送到家存放到冰箱里面。因为保存及时，等周女士回来后海鲜的品质没受到任何影响。

　　“双十一”期间商家优惠折扣力度大，是购买电视、床具等大件货品的最佳时机。然而，如何将这些“大块头”运回家却让不少业主烦恼不已。为解决业主的后顾之忧，碧桂园服务邛崃碧桂园·天玺湾业主物业管家团队主动帮业主将快递送上门，遇上需要组装的家具，管家们还会化身巧手师傅，热情地帮助业主装好。“这些大件物品又重又大，搬运起来真的不方便，使用生活信托所下单后，管家不仅帮我把快递送上了门，还细心地帮忙组装好，真的帮了大忙。”碧桂园渝南首府业主王女士说到。

　　今年1月，住建部等十部委联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。除了快递服务，碧桂园服务“生活信托所”还能满足物品托管、房屋托管、家人照顾、宠物照料等业主常见服务需求。未来，碧桂园服务将继续响应号召，从业主的实际需求出发提供更具品质的服务，把“生活信托所”打造成令业主信赖的“解忧杂货铺”。

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