戴尔(中国)有限公司副总裁吴海亮
11月24日,由国家发展改革委宏观经济管理编辑部主办、中宏网承办的第一届宏观经济论坛暨区域经济创新发展战略研讨会在京召开,来自国务院政研室、国家发展改革委地区经济司、中国电子商会的领导、专家、企业代表出席研讨会,并就我国当前区域经济的发展形势进行了深入探讨。戴尔(中国)有限公司副总裁吴海亮就“第四次工业革命”与戴尔的“一带一路”实践发表了观点。
数字化转型带来巨大冲击
最近戴尔联合一家国际咨询机构开展了一项关于新技术革命的调查。这项调查采访了16个国家,跨不同行业,包括4000家企业的负责人。调查结果显示,48%的企业不知道三年后所处的行业会成为什么样;78%的企业非常害怕数字型创业公司,因为这样的企业具有非常强大的“摧毁力”;45%的企业主认为在未来三五年后,自己的企业将会从行业里消失。调查数据的结论是当前大部分企业遭遇“第四次工业革命”的危机,面对这样摧枯拉朽的力量,企业必须进行艰难转型,这种转型在戴尔内部被称为“数字化转型”。
吴海亮表示,数字化转型的背后可能是一个颠覆性的变化。数字化转型的大潮即将来临,在这一大潮中,必然会催生新的商业模式和新的机遇。互联网诞生之前,由于能够提供技术、产品和服务的厂商有限,作为供给侧的企业处于主导地位,握有主动权,而在互联网时代,这种情况发生了反转,因为生产力,技术的大幅度提高,供给侧出现了过剩的情况,用户具有了选择的主动权,在这样的情况下,企业如果不能给用户提供令他满意的服务,就很有可能失去这个用户。因此,数字化转型会带来一个非常大的冲击,或者称之为“第四次工业革命”,但这个革命是一个挑战,也更是一个机遇。
以“一带一路”为契机 中国企业应利用好外资
吴海亮认为,数字化转型的命题或者说第四次工业革命的挑战包含五个方面的因素:一是宏观政策;二是资本市场;三是技术创新;四是人才培养;五是创新精神。戴尔在这五个方面有自身的体会和清晰的危机意识。戴尔2014年完成私有化,每年的销售额是740亿美元,约为5000亿元人民币,但数字化转型的“达摩克利斯之剑”依然悬在戴尔的头上,诚如戴尔CEO所言:“你不转型,你就死亡!”
根据全球数字化转型研究中心对12个产业的941位领袖的一项调查,受访者相信,未来五年里,每个产业最领先的十家公司中,大约有四家会被新崛起的数字化公司取代。这是一个冷峻的前景,但这些企业家的担忧有些过头了。就算世界已经高度数字化,无数的个人、组织和设备通过网络联系在一切,但是,基于同样的原因,生活本身也变得日益复杂了,而这会构成一个同样令人生畏的挑战。
这意味着,在新形式的市场中彼此竞争或合作。例如,最近福特和谷歌的合作,就预示着汽车发展的未来。产品和服务的数字化还意味着,创新企业能创造和传统企业一样、甚至更好的价值,而且能避开后者遭遇的许多障碍。在这种市场环境中,戴尔如何才能更好地融合到“一带一路”的大环境中呢?戴尔非常希望加入“一带一路”建设,并在其中发挥重要作用。戴尔是一家美资企业,但戴尔更像是一家利用外资的中国企业,“一带一路”建设可以给戴尔企业的数字化转型提供更有价值的路径。