敦化市政务服务和数字化建设管理局举办礼仪知识讲座
2020-06-28 14:14 来源： 新华网
为进一步深化“放管服”改革，推行政务服务“一窗受理、集成服务”的新模式，实现由“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变，近期，敦化市政务服务和数字化建设管理局开展政务服务礼仪知识讲座，政务服务管理科全员等到场学习。
讲座上，主讲人结合工作实际，通过深入浅出的理论分析、生动活泼的案例讲解等方式，从政务服务礼仪规范、政务服务人员形象、政务人员服务细节和注意事项几个方面引导大家打造良好的政务服务形象，更好地服务群众。
参加讲座的人员表示，此次学习内容贴近政务服务岗位实际，服务细节得到了规范指导，服务意识得到了提高，对服务精神有了更深的理解。在今后的工作中会学以致用，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
责任编辑：吴娜
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