中宏网7月12日电(记者 贾芳) 7月11日,小米小米科技董事长兼CEO雷军在出席阿里巴巴主办的天下网商大会发表主题演讲时表示,铁人三项的商业模式造就了小米的成功。这个商业模式就是用互联网+的思想来做手机,做感动人心,价格厚道的产品。
关于铁人三项的商业模式概念,雷军在小米在创业之初就曾经提出过,当时该三项的具体解读就是软件+硬件+互联网服务。而今天的小米版图上,全新的铁人三项版图已经和之前的软件、硬件、互联网有一定的不同。全新的铁人三项由硬件+新零售+互联网三项组成,少了软件却增加了新零售。
雷军表示,小米实际上是一个铁人三项的公司,小米做硬件产品,做手机、做电视、做扫地机器人,做很多有趣的硬件产品,同时小米也做互联网,还有一个非常非常重要的环节,就是做电商,做新零售,这正是新零售构成了小米新的铁人三项,也正是铁人三项的商业模式造就了小米的成功。而所谓的铁人三项商业模式,就是用互联网+的思想来做手机,做感动人心,价格厚道的产品。
雷军认为,互联网是一种全新的思想和全新的方法论。而互联网精神最重要的两个理解就是极致的用户体验和高效率的运作。这是互联网+最核心的两点。
做互联网跟传统生意最大的差别是对用户体验的理解,就是你怎么能让用户体验的很好,形成正向的口碑,能够大规模的传播。在互联网时代,最重要的是互联网给我们带来了一个非常好的工具,让我们能够倾听用户的声音,快速反应,让用户参与进来,让用户的意见能够得到很快的改善,这是客户体验的源泉。
雷军强调,从这一点来看,小米模式其实就是群众路线。从群众中来到群众中去,这个才是互联网真正的魅力。(完)